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FAQ

Tire suas dúvidas sobre nossos produtos, o método de fabricação, informações úteis, pagamentos, processos de entregas e muito mais do Grupo BB!

Como pedir um orçamento?

Você pode pedir um orçamento através do nosso site, WhatsApp, celular, telefone ou e-mail.

Será cobrado algum valor no orçamento dos brindes?

O Grupo BB não cobra taxas para orçamentos. Faça seu orçamento sem compromisso!

Qual a quantidade mínima?

A partir de 50 unidades é possível fazer um pedido de nossos produtos com personalização.

Os preços variam conforme a quantidade?

Sim. Os preços podem variar conforme a quantidade do pedido e as cores de impressão.

Posso ver como ficará o brinde com a minha marca antes de comprar?

Sim. O Grupo BB envia a aplicação de sua marca em layouts virtuais para que você possa ver como vai ficar o produto escolhido. Não são cobradas taxas de layout ou criação. Este serviço é sempre gratuito!

Como posso aprovar o layout aplicado da marca no brinde para meu pedido?

Ao emitir um pedido de compra, o departamento de criação envia um e-mail com o layout para aprovação do cliente. Assim você fará todas as conferências necessárias antes do seu pedido ser produzido.

Os produtos do Grupo BB são feitos de quais materiais?

O Grupo BB trabalha com matérias primas sustentáveis, como fibra de casca de coco, fibra de madeira de reflorestamento, pigmentos orgânicos atóxicos e com os plásticos Polipropileno (PP), Polietileno (PE), Poliestireno Cristal (PSC) e Poliestireno de Alto Impacto (PSAI)

Qual o tipo de material dos itens ecossustentáveis e como são fabricados?

Os produtos ecossustentáveis são feitos com 50% de seu volume com fibra de casca coco ou resíduos de madeira de reflorestamento e componentes orgânicos que não agridem a natureza.

Por que os produtos ecossustentáveis da Linha Green são mais caros?

Porque além de ser ecossustentável, a matéria-prima que compõe os produtos possui um valor elevado no mercado por ainda não serem produzidos em grande volume, diferente dos plásticos tradicionais que são produzidos em escala mundial e possuem preços de commodities.

Os produtos das cores neon ou de efeito metalizados são mais caros?

Não. Nossas cores são especialmente escolhidas para que seu produto seja diferenciado e a linha de efeito metalizado ou neon é vendida pelo mesmo preço das cores standard!

Os produtos têm garantia?

Todos os produtos do Grupo BB possuem GARANTIA ETERNA. Isso mesmo, nossos produtos são garantidos para sempre contra qualquer defeito de fabricação. Esta é a segurança que você tem ao comprar no Grupo BB!

Como deve ser enviada a arte para a aplicação nos brindes?

As artes devem ser enviadas em arquivos na extensão corel (cdr), pdf e, em alguns casos, em jpeg com alta resolução acima de 300 dpi.

O Grupo BB também desenvolve logomarcas?

Sim. Para casos em que o cliente não tenha a arte ou marca a ser a aplicada, o cliente pode consultar nosso setor de marketing para verificar sua necessidade e orçar este desenvolvimento.

A marca pode ser impressa nos dois lados do produto? Tem algum custo?

Na maioria dos produtos, sim!

O Grupo BB não cobra custo adicional para imprimir o segundo lado na mesma cor em produtos como Squeezes, caneca redonda, Copo Twist, Long Drink, Copo Cancun e outros pois para estes produtos, nosso maquinário imprime os 2 lados ao mesmo tempo.

Tem produtos que tem aplicação em um lado por vez, como o Porta Comprimido, Porta Escova, Espelho de Bolsa, Bolhão de Praia por isto a impressão é cobrada por lados, ou seja, se uma logomarca vai ser aplicada da mesma cor em dois lados é cobrado 2 cores de impressão.

Quais são os tipos possíveis de impressão?

O Grupo BB possui um parque moderno e completo de equipamentos de impressão e personalização, com linhas de produção em Serigrafia, Tampografia, heat-transfer, sleeve e adesivo.

Como posso fazer meu pedido?

Nós temos vários canais para efetivação do seu pedido:

• Telefone (71) 3024-8080
• WhatsApp (71) 99416-0138
• Site www.bbbrindes.com.br.

Qual o prazo de entrega em média dos pedidos?

O prazo de entrega varia de acordo com a região do Brasil;
Os pedidos são fabricados em média com 7 a 10 dias da aprovação;
A partir daí basta somar o tempo de transporte conforme sua região;

Por que a entrega para alguns estados tem prazo maior?

Esse prazo tem relação com a distância do destino e a malha rodoviária, capitais geralmente tem fretes com mais frequência e são entregues com mais facilidade, já a malha de interior a malha é menor e acaba tendo um prazo maior.

Como posso calcular o frete para o meu Estado?

O frete no Grupo BB é por nossa conta!
Você não precisa se preocupar com o frete e seus custos.
Nossos preços já incluem o frete para entrega de todos os nossos pedidos.

Horário de Atendimento:

🕗 08h às 17h
📞 (71) 99416-0138 | (71) 3024-8080
✉ atendimento@bbbrindes.com.br
📌 Rua José Jorge Pereira, 205 Buraquinho
CEP 42700-000 - Lauro de Freitas/BA

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